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长春:回迁业主装宽带“被做主”

2010-12-20十房网 我要评论(0)
    十房网讯 小区物业不许用原宽带 新的价格高
  回迁业主装宽带“被做主”
  核心提示
  想装的宽带装不了,能装的宽带价格高得吓人。记者经过调查发现,目前在长春很多小区,业主选择宽带运营商时,大都遭遇“仅此一家,别无选择”的无奈。
  业主装宽带
  大多无法自选运营商
  14日,家住长春133厂西区的市民李先生给记者打来电话称,他现在住的是回迁房,自从7月搬到新家后,发现之前使用的中国联通宽带用不了了。“埋在墙体内的光纤只有一种,而别家的宽带无法进入小区,想用都用不了,而且我原来包年的宽带等于作废了。”李先生说。
  据李先生介绍,自家小区十几栋楼的居民都遭遇了这样的问题,回迁后原有的宽带不许用,这直接导致了固定电话也不允许使用。“这样太不方便了。虽然现在手机很普及,但也要考虑一下用固定电话的人群吧?”李先生发出了疑问。“要么安装小区自带的,要么就别安装。为什么我们业主就没有自由选择的权利?”李先生感到十分纳闷儿。
  据李先生说,上周六准备到中国联通营业厅办理宽带迁移,可第二天客服来电表示,小区物业不允许联通的宽带进入小区。对此, 133厂西区物业一名姓何的负责人承认小区内只有一种宽带,这是开发商起初与该通信公司签的协议规定的。“住户现在用的都是小区自带的宽带。现在其他运营商的宽带恐怕是进不来了。宽带多了,搞得小区到处是电线。”
  宽带价格高 差价*高600元
  “价格差距太大了,小区里自带的宽带两年需要1800元,而我办的宽带两年才1200元,同样是宽带,价格差距怎么会这么大呢?”谈起宽带,李先生有些激动,他认为长春宽带市场太混乱。
  14日,记者走访了我市几家宽带网络运营商,发现长春宽带市场的价格的确是“雾里看花”。
  据了解,目前长春市主要有5家网络运营商,分别是电信、联通(原网通)、方正、长城、移动(原铁通)等,他们之间的价格差别较大,价格*贵的宽带是低价宽带的两倍。以传输速率2M、包1年为参数,电信宽带收费为900元;联通宽带收费为999元;方正宽带收费为750元。
  装宽带 有人为业主“做主”
  宽带市场价格差异为何这么大?一家网络运营商的相关人士在接受记者采访时称,他们的价格之所以稍贵,是因为宽带网络覆盖率高,前期网络铺设的成本大,同时网络的质量也明显优于其他公司,“一分钱一分货”。
  而另一家网络运营商则抱怨说,一些新小区,他们想进都进不了。据他介绍,为展开对新建小区宽带市场的争夺,各家都通过种种手段与房产开发商联手,或者与物业公司协商,交付一定的费用。有的运营商会给房产开发商交纳通信管道建设入场费或提供其他便利好处,以换取开发商或物业公司的一纸排他性协议。“他们拿到了这张协议,就意味着小区内数百甚至上千户业主的宽带业务将归为己有,不管小区业主是否愿意接受,选择是**的。”该负责人说。
  律师:业主有权起诉物业
  针对这一问题,记者拨通了吉林良智律师事务所主任律师张嘉良的电话。对方表示,物业公司和小区业主之间形成的是物业服务合同法律关系,如果双方在合同中约定了物业服务内容中有提供网络连接的条款,那么物业公司有权依照合同约定为业主提供网络服务,但是如果没有类似约定,物业无权擅自决定业主选择与哪一家网络运营商建立合同关系。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。物业公司垄断小区网络的行为是对消费者自主选择权的侵犯,业主有权向物业管理办公室投诉或者起诉物业管理公司。
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